Najważniejsze Informacje
Wszystkie produkty realizowane są indywidualnie. Aby spersonalizować dany produkt skontaktuj się z naszym biurem obsługi.
Wykonujemy projekty oraz zamówienia na życzenie klienta.
UWAGA! W zależności od typu i ustawień monitora, kolory wydruków, mogą się różnić od tych widocznych na ekranie. Jeśli zależy Państwu na dokładnym odwzorowaniu kolorów – prosimy skontaktować się z naszym biurem obsługi.

Fototapety, naklejki, obrazy, canvas, plakaty
Jeżeli interesuje Cię wymiar lub wzór niedostępny z panelu produktu, skontaktuj się z nami, a dostosujemy zamówienie do Twoich upodobań. Oferujemy możliwość personalizacji wzorów.

Jak Zamawiać?
1. Wybierz interesujące Cię produkty, dodaj je do koszyka.
2. Wypełnij formularz zamówienia.
3. Wybierz preferowaną formę dostawy.
4. Wybierz metodę płatności: za pomocą usługi Przelewy24 lub “tradycyjny” przelew bankowy (wybierając tą opcję przejdź kolejno do punktu 5 i 6).
5. Wykonaj przelew.
6. Aby przyśpieszyć realizację zamówienia, wyślij do nas potwierdzenie zrealizowania przelewu.
Jeżeli nie otrzymamy potwierdzenia, realizacja rozpocznie się po zaksięgowaniu wpłaty.

Jak zamawiać fototapety?
1. Podaj rozmiar fototapety (w celu poprawnego montażu dodaj po 2 lub 3 cm zapasu).
2. Wybierz materiał: Lateks (papier lateksowy), Flizelina, Flizelina High Quality, Flizelina z Laminatem lub Flizelina z Laminatem Premium.

Jak zamawiać fototapety artystyczne?
1. Podaj wymiar w centymetrach (w celu poprawnego montażu dodaj po 2 lub 3 cm zapasu).
2. Wybierz materiał: Flizelina High Quality lub Flizelina z laminatem.

Jeśli potrzebujesz pomocy – skontaktuj się z nami, tel. 883 029 855 lub wyślij e-mail: biuro@dzieciatko.pl.

Jaki materiał wybrać?
Wybierz produkt najwyższej jakości (fototapetę flizelinową high quality lub zmywalną fototapetę flizelinową z laminatem), papier lateksowy zamawiasz na własną odpowiedzialność!
Fototapety flizelinowe i flizelinowe z laminatem – drukowane są „na styk”. Papier Lateksowy drukujemy na zakładkę około 1 cm – ta zakładka musi pozostać na ścianie.

Dlaczego warto wybrać fototapetę flizelinową high quality?
1. Nie zawiera PCV i innych szkodliwych związków.
2. Posiada CE oraz atest higieniczny. Jest klasyfikowana jako trudnopalna.
3. Łatwa w montażu.
Klej nakładamy jedynie na ścianę, a następnie przyklejamy suche paski tapety na mokrą powierzchnię.
Nie musimy, tak jak w przypadku tapet papierowych, smarować podłoża klejem i czekać, aż odpowiednio nasiąknie i zmięknie.
4. Wytrzymała.
5. Wycisza pomieszczenie.
6. Bardzo łatwo usuwa się ją ze ściany.
Jeżeli chcemy zmienić aranżację wnętrza, to nic trudnego! By usunąć pas tapety, wystarczy tylko mocno pociągnąć go. W przeciwieństwie do tapet papierowych, na ścianie nie zostają skrawki, czy większe części tapety flizelinowej.

Dlaczego warto wybrać fototapetę z laminatem premium?
1. Na ten materiał udzielamy 3-letniej gwarancji (właściwości wodoodporne i nieblaknięcie kolorów).
2. Można ją czyścić na mokro (Laminat w specyfikacji posiada atest zmywalności, dzięki czemu odbierany jest pozytywnie przez Sanepid).
3. Jest wodoodporna i bardziej odporna na uszkodzenia mechaniczne.
4. Materiał przeszedł pozytywnie test na rozprzestrzenianie się płomieni i posiada na to certyfikat (B1).
5. Sposób naklejania – „krawędź w krawędź” (cięcie pod kątem żeby łączenia były jak najmniej widoczne), fototapety są precyzyjnie docięte.
6. Eco druk.

Uwagi dotyczące montażu
1. Przed przystąpieniem do klejenia należy bezwzględnie sprawdzić stan fototapety.
W celu oceny stanu tapety i jej zgodności z oczekiwaniami, najlepiej rozłożyć obok siebie, na suchej i czystej powierzchni, wszystkie jej pasy zadrukiem do góry.
Jeżeli tapeta składa się z kilku brytów, należy sprawdzić czy zgadza się wzór, oraz czy nie różni się kolorystyka lub gramatura poszczególnych fragmentów na łączeniach.
2. UWAGA! Fototapety flizelinowe nie wymagają smarowania brytów, wystarczy nałożyć klej na ścianę! Klej nakładaj systematycznie tak, aby nie wysechł przed położeniem tapety. Najlepiej na powierzchnie nieco tylko większą, niż nakładany bryt tapety.
PORADA: Tapety flizelinowe dobrze aplikuje się za pomocą gotowego kleju Flugger 377 lub Wallfix Contract Heavy.
Po naklejeniu fototapety pozostawiamy ją do wyschnięcia, tak aby nierówności się wchłonęły.

UWAGA! Jeśli nie jesteś pewny, że potrafisz położyć fototapetę zleć to fachowcowi, który ma doświadczenie w kładzeniu fototapet. Producent nie odpowiada za błędy podczas montażu fototapety.

Szczegółowe uwagi dotyczące montażu fototapet lateksowych:
– Bardzo ważne jest, aby kolejne części/pasy tapety pozostawiać do nasiąknięcia klejem na taką samą ilość czasu. Pozostawienie na dłuższy lub krótszy czas spowoduje, że części będą miały inną długość i wzory mogą do siebie nie pasować.
– Zwróć szczególną uwagę aby nie „przemoczyć” fototapety klejem.
– Pamiętajmy, że fototapety lateksowe montujemy na zakładkę 1 cm.
– Aby miejsce połączenia brytów było mniej niewidoczne, należy docisnąć je gumowym wałkiem.
– W trakcie tapetowania oraz do czasu wyschnięcia tapet (kilka dni) należy bezwzględnie unikać przewiewów i intensywnego wietrzenia pomieszczenia. Nie należy tapetować w trakcie letnich upałów, a zimą intensywnie ogrzewać tapetowane pomieszczenie. Nie należy używać żadnych dodatkowych urządzeń (grzewczych, nawiewowych itp.) przyspieszających wysychanie tapet. Powodują (podobnie jak zbyt niska wilgotność powietrza w pomieszczeniu), zbyt szybkie wysychanie tapet na ścianie, a w konsekwencji powstawanie szczelin pomiędzy pasami.

Indywidualne Projekty
Wykonujemy projekty graficzne dostosowane do potrzeb klienta, wymiarów i stylizacji pomieszczenia.

Formy Wysyłki – Polska
Kurier 30 zł – 24h
Darmowa wysyłka dla zamówień powyżej 1000 zł

Formy Wysyłki – Europa
Kurier – koszt wysyłki według stawek operatorów logistycznych. Czas dostawy zależy od kraju odbiorcy.

Formy Płatności
Przelew (wykonanie przelewu na numer konta podany po złożeniu zamówienia,
aby przyśpieszyć wykonanie zamówienia – wyślij do nas potwierdzenie wpłaty)
Przelewy24 (bezpieczne płatności elektroniczne)

Czas oczekiwania na zamówienie
Fototapety wysyłka od 4 do 6 dni roboczych (od dnia zaakceptowania wizualizacji, wizualizację przesyłamy w ciągu 3 dni roboczych)
Naklejki/Obrazy/Plakaty do 4 dni roboczych
Maskotki do 5 dni roboczych

Reklamacje
Pamiętaj, zawsze sprawdzaj produkt przed jego montażem – jest to warunkiem złożenia reklamacji. Jeżeli po dostarczeniu produktu wykryjesz jego wady techniczne, poinformuj nas, wysyłając wiadomość na: biuro@dzieciatko.pl. Do wiadomości dołącz zdjęcia uszkodzenia, następnie prześlij do nas fototapetę w nienaruszonym stanie. Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji, wyślemy do Ciebie prawidłowy produkt lub zwrócimy Ci pieniądze.

Jeżeli zauważysz, że przesyłka jest uszkodzona, odbierz ją od kuriera, ale poproś o otworzenie jej w jego obecności. Jeśli masz powód, sporządź z kurierem protokół szkody. W ciągu 14 dni roboczych wyślemy Ci ponownie Twoje zamówienie bez dodatkowych kosztów. Jeżeli wykryłeś uszkodzenia opakowania po wyjściu kuriera, niestety “uszkodzenie przesyłki”, ani “reklamacja” nie zostaną uznane.

CZAS NA REKLAMACJĘ Z TYTUŁU RĘKOJMI
1 rok (dla firm rękojmia wyłączona)

ADRES DO REKLAMACJI
Agencja Reklamy RekLama Design Łukasz Kopaczek
Dominikańska 12
39-400 Tarnobrzeg
tel. 883 029 855
biuro@dzieciatko.pl
NIP 867 212 34 92

Zwroty
Ograniczenie prawa do odstąpienia
Prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny nie przysługuje konsumentowi w przypadku, gdy kupuje rzecz nieprefabrykowaną, wyprodukowaną według jego specyfikacji lub służącą zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (przepis z ustawy).

Dodatkowe informacje
Prawo odstąpienia od umowy zawartej w ramach dokonania zakupu na odległość nie przysługuje w przypadku, gdy przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według indywidualnej specyfikacji konsumenta. Wszystkie Nasze produkty sprzedawane za pośrednictwem serwisu DZIECIATKO.PL są produkowane pod indywidualne zamówienie (wzór, wymiar) i nie podlegają pod prawo odstąpienia od umowy. Jeżeli jednak produkt nie spełnia Twoich oczekiwań, skontaktuj się z nami! Zadowolenie naszych Klientów to nasz priorytet!

CZAS NA ODSTĄPIENIE OD UMOWY
14 dni

ADRES DO ZWROTU
Agencja Reklamy RekLama Design Łukasz Kopaczek
Dominikańska 12
39-400 Tarnobrzeg
tel. 883 029 855
biuro@dzieciatko.pl
NIP 867 212 34 92

KOSZT PRZESYŁKI ZWROTNEJ POKRYWA KUPUJĄCY